随着各级政府对于智慧城市的建设不断重视，我国智慧城市投资规模不断增长。根据IDC 2020年7月发布的《全球智慧城市支出指南》，2020年，中国智慧城市市场支出规模达到259亿美元，同比增长12.7%，高于全球平均水平，为仅次于美国的支出第二大的国家。

这一确定而又庞大的市场，自然吸引了包括ICT设备供应商、电信运营商、系统集成商、软件开发商、互联网企业、金融企业及房地产企业等众多企业的参与。

但智慧城市建设作为一项庞大而复杂的工程，从顶层规划，到城市功能区设计，再到具体施工和城市基础设施的改造，每一步都涉及大量的跨学科、跨领域、跨部门协作 。

毫无疑问的是，智慧城市建设需要城市管理者、数字化管理部门、技术供应商持续深度合作。但对于智慧城市建设服务商而言，如何找准在智慧城市建设中的定位，如何更好的参与到智慧城市建设成为了关键的一步——对此疑问，雷锋网(公众号：雷锋网)与 Gartner 高级研究总监相斌斌展开了一次对话，去找寻这些答案。

千城千面背景下，厂商如何明确赛道？

随着智慧城市需求逐渐扩大，各领域领先企业陆续进入智慧城市建设领域，初步估计2020年，智慧城市行业概念企业数量超过1500家。智慧城市建设是一项非常庞大的系统工程，市场层次结构分明。

从产业链划可知包括硬件设备制造、软件平台、系统集成、运营服务等提供商；智慧城市行业专业性要求高，技术壁垒较高;参与者多为国内具有一定规模的集成厂商等。例如智慧城市解决方案提供商在各个领域发挥自身优势，竞争愈发激烈。

“在智慧城市项目中，大多数供应商、服务商会按照城市区域、智慧城市细分子领域、政府关系和渠道能力等划分市场，寻找自己的赛道。然而，每个城市都有各自不同的「人文、地理、文化、行业生态和经济驱动力」，这些因素的差异导致同样的建设项目在不同的城市间就要面对完全不同的问题和挑战。”

在相斌斌看来，在智慧城市的实际落地之前，就直接一头扎进项目里，就很容易像那些放弃了智能城市项目的前辈一样，陷入一个混乱而又长尾的泥潭中。

智慧城市本身的范围很广，其中包含大量不同的项目，且这些项目的主导单位、资金来源都不一样。在不同的智慧城市细分子类中，很难一下子搞清楚到底谁是真正的用户，是核心决策者，以及谁是影响决策的参与人。